Korzystając z witryny bez zmiany ustawień przeglądarki wyrażasz zgodę na użycie plików cookies. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia przeglądarki decydujące o ich zapisywaniu.
Kliknij, aby dowiedzieć się więcej o Polityce Cookies.
Reklamacja uszkodzonej paczki
Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić w obecności kuriera czy nie jest ona uszkodzona lub czy opakowanie nie było otwierane. Jeśli podczas odbioru towaru przez kuriera okaże się, że przesyłka została uszkodzona , *prosimy spisać w obecności Kuriera Protokół
Szkody jest on warunkiem pozytywnego rozpatrzenia reklamacji – o tym fakcie prosimy niezwłocznie powiadomić obsługę sklepu który wykona zlecenie odbioru firma spedycyjną .* W przypadku braku protokołu szkody uszkodzony towar należy odesłać na własny koszt na adres wskazany przez obsługę sklepu z kopią dokumentu zakupu , po otrzymaniu takiej przesyłki będziemy ją rozpatrywać zgłoszenie jako reklamacja.
Odstąpienie od umowy sprzedaży
Kupujący ma pełne prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podawania przyczyn. Opakowanie zwracanej części musi być właściwie zabezpieczone do transportu. Zwracany Produkt powinien zostać zwrócony w takim stanie w jakim został wydany i nie może nosić śladów użytkowania.
Zwrot i wymiana towaru
Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany produktów zakupionych w Sklepie Internetowym w terminie do 60 dni od daty zakupu. Zwrotu produktu Klient dokonuje za pomocą formularza zwrotu lub wymiany i przesłanie go wraz ze zwracanym Produktem na adres: Darco Sp. z o.o. ul. Metalowców 43, 39-200 Dębica z dopiskiem ZWROT- SKLEP INTERNETOWY.
Klient odsyła zwracane produkty na własny koszt. Zwracany Produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania wskazujących na jego użytkowanie ponad zakres potrzebny do stwierdzenia charakteru Produktu, jego cech i funkcjonowania.
Dokumenty do pobrania
• Formularz zwrotu • Formularz wymiany • Formularz odstąpienia od umowy sprzedażySklep DARCO
Pn-Pt 7:00-15:00
tel: +48 14 680 99 15
e-mail: esklep@darco.pl
DARCO Sp. z o.o
ul. Metalowców 43
39-200 Dębica
tel: +48 14 680 90 00
NIP: 872 21 77 114
REGON: 691758322
Serwis DARCO
tel: +48 14 680 90 77
e-mail: serwis@darco.pl
Jeśli chcesz otrzymać najświeższe informacje z naszego serwisu zapisz się